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光肤美|皮肤管理新店,怎么才能不亏钱?

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2019/10/19     浏览次数:    
光肤美|皮肤管理新店,怎么才能不亏钱?
皮肤管理新店,怎么才能不亏钱?

  首先我们要清楚皮肤管理店主要收入来源方式是:

  1.皮肤管理、美甲美睫、半永久等项目。

  2.卖院线客装产品。

  3.做加盟、开分店。

  其次,开店初期是门店拓客黄金期,需要花很多钱,做活动,快速积累客户、沉淀客户,所以亏本是普遍情况。

  那么开店初期,我们该如何快速摆脱亏本让门店盈利呢?我们可从以下几点入手,希望能帮到大家。

  1、没客户Vs新店开业三部曲

  很多从0开始的皮肤管理店,没有客户基础,在短期内基本处于亏本状态,这是所有新店必须经历的过程。

  应对方法:新店开业三步曲:

  第一步:开店前的门店预热宣传。门店装修过程、学习皮肤管理过程都可以朋友圈实时报道,预约客户进店,为开店当天积累人气。

  还有就是美团、大众点评、宣传单页、朋友圈等做免费体验卡、赠送优惠券、小礼品等开业活动,告诉朋友们我在做皮肤管理、我们很专业、有需要可以找我。

  第二步:开店当天活动。门店周边的发宣传单页,朋友圈直播开业现场以及客户过管理过程,现场办卡充值送、赠送礼品等等。带动门店氛围。

  第三步:回访客户,留住客户。采用“三七、二十一回访方式”了解客户皮肤情况与预约客户进店管理。

  2、缺乏经营经验Vs学习成功经验

  大多数的皮肤管理老板缺少门店运营经验。开店后不会卡项设计与拓客活动、不懂回访客户,以及没客户、留不住客户,最后每天忙到晚,都没赚到钱。

  应对方法:新店开业试运营期是很有必要的,可以用来调整店内布置,项目价格、店员分工等等,避免开店后出现类似问题。

  虽然门店运营知识我们学院都教,但大多数学员缺少实际操作经验,所以建议皮肤管理师在遇到问题要及时跟老师咨询,我们会根据门店情况给出相应的方案。

  或借鉴之前同行成功开店经验运用到我们店来,不断累积门店运营经验,成为能独当一面的皮肤管理师。

  3、技术不够扎实Vs多问多练

  新手上路,技术不够娴熟,缺少实际操作经验,没有底气。像不太懂分析客户皮肤以及产品搭配,甚至针对问题性皮肤的管理方案等等。

  分析皮肤:问诊、目诊、触诊。目诊和触诊前要先给客户卸妆,看得更准确。可以结合皮肤检测仪做分析。

  问诊:问客户职业、生活习惯、用哪些护肤品、护肤习惯、生理期孕育期等等。

  目诊:看皮肤是否痘痘、红血丝、泛红、色沉、毛孔粗大等等

  触诊:皮肤弹性、皮肤厚度、粗糙度等等

  操作过程,要随时了解客户亲身感受,做好应急措施和停止管理。像客户皮肤薄、缺水情况。洁面后,皮肤出现泛红刺痛后,先用洋甘菊或芦荟胶镇静管理下,泛红情况好转后,可以继续做管理,否则建议过几天再次过来做管理。

  最好建议客户先做补水管理,让皮肤喝饱水后,在做美白管理、黄金焕肤、海藻焕肤等管理,效果会更明显的。

  操作时要慢慢来,减少失误。或者客户已经预约做皮肤管理后,可以先跟老师交流下,该怎么管理。

  操作完后要及时清洁、消毒以及产品仪器归位。酒精不能省,一定要对仪器消毒,避免交叉感染、安全保障。

  所以想要让门店尽快盈利的话,既要做好拓客活动、门店经营、专业服务,又要拥有强大的合作伙伴,做你坚实后盾,提供产品、技术等支撑,帮助你早日盈利。
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